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Marco92po

Come funziona il reso di un acquisto Apple Store Online ?

Domanda

Ciao a tutti. Possiedo già un iPhone Xs Max. Voglio acquistare un Xr così da provarlo perché mi attira e ne sono curioso, però poi vorrei poi farne il reso.

Come funziona ? Si paga qualcosa ? Mi riaccreditano l’ intera somma o solo la somma senza IVA ? C’è qualche costo per le spese di resistituzione ?

Insomma, è gratis ? Perché sembra troppo bello per essere vero, pur parlando di un azienda come Apple che penso sia la n.1 nel soddisfare i clienti ! 

Ho già cercato sul forum, avrei trovato un post che da una risposta parziale alla mia domanda ma non mi rassicura al 100% (inoltre è un post di un paio d’ anni fa, non vorrei siano cambiate le cose).

 

Modificato da Marco92po

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7 risposte a questa domanda

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Ecco credo di aver dimenticato di dirlo, ho già guardato le pagine di Apple riguardanti il reso ed i rimborsi, ed è proprio per questo che chiedo se ci sono effettivamente spese di restituzione o se mi raccreditano il prezzo dell’ iPhone trattenendosi però i soldi dell’ IVA, perchè ho sempre letto molti dire che il reso è gratuito, viene sempre rimborsato tutto ecc ecc.. anche nel post che ho trovato prima su questo forum dice che non c’è alcuna spesa, eppure a quanto pare dal sito Apple qualche spesa c’ è 😕 A sto punto se è così mi conviene venderlo ! 

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No nessuna spesa di reso se ti rechi in uno store fisico apple entro i 14gg dall'acquisto, e ti verra' rimborsato il tutto fino all'ultimo centesimo.

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1 ora fa, Glacy dice:

No nessuna spesa di reso se ti rechi in uno store fisico apple entro i 14gg dall'acquisto, e ti verra' rimborsato il tutto fino all'ultimo centesimo.

 

Esatto...uguale se acquisti online.

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Grazie ragazzi ! Pensavo di aver risposto invece non avevo cliccato su invia, scusate il ritardo della risposta 😂 ok quindi un ricapitolo veloce: posso tranquillamente chiedere il reso da Apple comunicandoglielo, loro mandano il corriere a ritirare il pacco, ed una volta che lo hanno ricevuto avvieranno il rimborso di tutti i soldi sulla mia PostePay, che saranno disponibili dopo 5/7 giorni da quando hanno avviato il rimborso giusto ?  IVA compresa, e senza costi per il reso ? Cioè ho speso 889, ed alla fine mi torneranno 889 ? 

Grazie, vi chiedo di portare pazienza rispondendo a questa ultima mia domanda così mi sentirò tranquillo al 101%

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Uh che sollievo, grazie :D volevo proprio provarlo affondo questo Xr solo che devo per forza fare il reso perché o scelgo l’ iPhone Xr, o l’ iPad Pro che sarà presentato martedì, dunque purtroppo sono costretto a fare il reso dell’ Xr, non vorrei rinunciare all’ iPad Pro per l’ Xr dato che ho un Xs Max. Però avevo il dubbio che magari non mi tornassero tutti i soldi e quindi forse non avrei potuto prendere l’ iPad Pro ma ora posso stare tranquillo :D

Modificato da Marco92po

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