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palu89

il MacBook Pro si riavvia spesso e volentieri

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Buonasera a tutti, posseggo un MacBook Pro (15-inch, Mid 2010) con le seguenti caratterisitche:

Processore 2,66 GHz Intel Core i7

Memoria 8 GB 1067 MHz DDR3

Scheda grafica 

NVIDIA GeForce GT 330M 512 MB

Intel HD Graphics 288 MB

Sistema Operativo MacOS High Sierra 10.13.6

 

 

Ogni tanto capita che il computer tutta ad un tratto si riavvia, e quando effettuo di nuovo il login, mi dà questo resoconto

 

Anonymous UUID:       36F5ADBE-16BD-671D-AF76-F692AE566AE6

 

Sun Dec 30 12:30:06 2018

 

*** Panic Report ***

panic(cpu 3 caller 0xffffff7f973358d7): "GPU Panic: mux-regs 5 3 7f 0 0 0 severity 3 WS-ready 1 switch-state 0 IG FBs 0 EG FBs 1:3 power-state 0 3D idle HDA idle system-state 1 power-level 20:20 connect-change 0 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff9130b90000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.20.14/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:170

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address

0xffffff9133f4af00 : 0xffffff8013c6e1c6 

0xffffff9133f4af50 : 0xffffff8013d96aa4 

0xffffff9133f4af90 : 0xffffff8013d88d74 

0xffffff9133f4b000 : 0xffffff8013c201e0 

0xffffff9133f4b020 : 0xffffff8013c6dc3c 

0xffffff9133f4b150 : 0xffffff8013c6d9fc 

0xffffff9133f4b1b0 : 0xffffff7f973358d7 

0xffffff9133f4b210 : 0xffffff7f94cd3441 

0xffffff9133f4b2d0 : 0xffffff7f94d9f1ca 

0xffffff9133f4b310 : 0xffffff7f94d9f235 

0xffffff9133f4b390 : 0xffffff7f9501a7f0 

0xffffff9133f4b4b0 : 0xffffff7f94dc0d35 

0xffffff9133f4b4d0 : 0xffffff7f94cda048 

0xffffff9133f4b580 : 0xffffff7f94cd7a84 

0xffffff9133f4b770 : 0xffffff7f94cd8b25 

0xffffff9133f4b850 : 0xffffff7f968323af 

0xffffff9133f4b890 : 0xffffff7f968418f3 

0xffffff9133f4b8b0 : 0xffffff7f96868498 

0xffffff9133f4b8f0 : 0xffffff7f968684f4 

0xffffff9133f4b920 : 0xffffff7f968472e1 

0xffffff9133f4b970 : 0xffffff7f96814caf 

0xffffff9133f4ba00 : 0xffffff7f96810e83 

0xffffff9133f4ba30 : 0xffffff7f9680ebd0 

0xffffff9133f4ba70 : 0xffffff80142c3c18 

0xffffff9133f4bb20 : 0xffffff80142c22a8 

0xffffff9133f4bb70 : 0xffffff80142cadf7 

0xffffff9133f4bcb0 : 0xffffff8013d443f4 

0xffffff9133f4bdc0 : 0xffffff8013c736e0 

0xffffff9133f4be10 : 0xffffff8013c50a3d 

0xffffff9133f4be60 : 0xffffff8013c6354b 

0xffffff9133f4bef0 : 0xffffff8013d72f4d 

0xffffff9133f4bfa0 : 0xffffff8013c209e6 

      Kernel Extensions in backtrace:

         com.apple.driver.AppleMuxControl(3.20.14)[AF0A4CC9-B942-3C2B-90E3-665D518669A1]@0xffffff7f97327000->0xffffff7f97339fff

            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.20.14)[5BC4ABF1-C918-3EA6-86CE-E39D64031E34]@0xffffff7f97324000

            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[95DA39BB-7C39-3742-A2E5-86C555E21D67]@0xffffff7f94864000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[FC26E565-5D29-3359-A3FC-487032A1FC78]@0xffffff7f9457b000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.21)[E5B53C5D-BF6E-3D72-9091-A80DFE5426C9]@0xffffff7f94c1c000

            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.20.14)[D3CF5F89-2DA6-3F73-995D-F5DDE191E192]@0xffffff7f972f6000

         com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f94c82000->0xffffff7f94eeafff

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[FC26E565-5D29-3359-A3FC-487032A1FC78]@0xffffff7f9457b000

            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(519.21)[8E0EE518-0D53-38C0-B308-2C6CD9EC5B7B]@0xffffff7f94c72000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.21)[E5B53C5D-BF6E-3D72-9091-A80DFE5426C9]@0xffffff7f94c1c000

         com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0.4)[5DCF031B-F81F-32A3-ADCD-18E16EAC7CF0]@0xffffff7f94ef6000->0xffffff7f9519efff

            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f94c82000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[FC26E565-5D29-3359-A3FC-487032A1FC78]@0xffffff7f9457b000

         com.apple.GeForceTesla(10.0.4)[F8513322-B28E-3514-9998-8C4AEC0DE508]@0xffffff7f967f4000->0xffffff7f968b2fff

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[FC26E565-5D29-3359-A3FC-487032A1FC78]@0xffffff7f9457b000

            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(519.21)[8E0EE518-0D53-38C0-B308-2C6CD9EC5B7B]@0xffffff7f94c72000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.21)[E5B53C5D-BF6E-3D72-9091-A80DFE5426C9]@0xffffff7f94c1c000

            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f94c82000

 

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

 

Mac OS version:

17G4015

 

Kernel version:

Darwin Kernel Version 17.7.0: Fri Nov  2 20:43:16 PDT 2018; root:xnu-4570.71.17~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: F39BC8AD-8981-3617-BF39-E68CAA3268D5

Kernel slide:     0x0000000013a00000

Kernel text base: 0xffffff8013c00000

__HIB  text base: 0xffffff8013b00000

System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

 

System uptime in nanoseconds: 348273345736

last loaded kext at 300417771978: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f975c5000, size 69632)

last unloaded kext at 265514537201: com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCI 1.2 (addr 0xffffff7f9556f000, size 135168)

loaded kexts:

com.tuxera.filesystems.tufsfs.fusefs_txantfs 2015.6.24

com.paragon-software.filesystems.ntfs 187.1.14

com.speedbit.driver.vadriver 1.0.8

com.apple.filesystems.msdosfs 1.10

com.apple.filesystems.smbfs 3.2.3

com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.driver.AGPM 110.23.37

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 281.52

com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.20.0

com.apple.driver.pmtelemetry 1

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.7f11

com.apple.driver.AppleHDA 281.52

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5

com.apple.driver.eficheck 1

com.apple.GeForceTesla 10.0.4

com.apple.driver.AppleHV 1

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.AppleLPC 3.1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 211

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.20.14

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 10.0.4

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 10.0.4

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.20.0

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.5

com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.70.3

com.apple.driver.AppleIRController 353

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 254

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

com.apple.AppleSystemPolicy 1.0

com.apple.BootCache 40

com.apple.filesystems.hfs.kext 407.50.6

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 404.30.2

com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.9

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.3.1

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 800.21.30

com.apple.driver.AppleAHCIPort 329.50.2

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.50.1

com.apple.nke.applicationfirewall 183

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 220.50.1

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.iokit.IOSurface 211.15

com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

com.apple.iokit.IOAVBFamily 683.1

com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 680.15

com.apple.driver.DspFuncLib 281.52

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526

com.apple.driver.AppleSSE 1.0

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla 10.0.4

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla 10.0.4

com.apple.AppleGPUWrangler 3.20.0

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0

com.apple.driver.AppleHDAController 281.52

com.apple.iokit.IOHDAFamily 281.52

com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5

com.apple.vecLib.kext 1.2.0

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.20.14

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.9

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 900.4.1

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.20.14

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

com.apple.iokit.IONDRVSupport 519.21

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 519.21

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.7f11

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.7f11

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.7f11

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.7f11

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 262

com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2

com.apple.driver.usb.networking 5.0.0

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.2

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 404.30.2

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.8

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.8

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.8

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 267.50.1

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.40.2

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.7.2

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0

com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

com.apple.driver.corecapture 1.0.4

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1

com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.security.sandbox 300.0

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.70.3

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.70.2

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2

com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost 1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0

com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1

com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1

com.apple.driver.DiskImages 480.60.2

com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

com.apple.iokit.IOReportFamily 31

com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 680.15

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.Libm 1

com.apple.kec.pthread 1

com.apple.kec.corecrypto 1.0

 

EOF

Model: MacBookPro6,2, BootROM 96.0.0.0.0, 2 processors, Intel Core i7, 2,66 GHz, 8 GB, SMC 1.58f17

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x859B, 0x435434473353313036374D2E433136464B52

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x859B, 0x435434473353313036374D2E433136464B52

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.102.30)

Bluetooth: Version 6.0.7f11, 3 services, 19 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: AirPort, AirPort, en1

Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9SA02, 500,11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: USB Receiver

USB Device: Internal Memory Card Reader

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: BRCM2070 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: IR Receiver

USB Device: Built-in iSight

Thunderbolt Bus: 

 

 

 

Spero che qualcuno può dirmi di che si tratta, e se è qualcosa di risolvibile. 

Anticipatamente vi ringrazio.

 

 

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Ho un problema simile da circa un mese. Ho un 17” late 2011. Ha iniziato ad avere questo problema dopo un aggiornamento (sicurezza e Safari) poi sempre più spesso, fino a non accendersi più (mela eterna o schermo bianco) o a non riuscire a rimanere acceso.

Con l’assistenza Apple ho provato a fare i vari reset (smc pram nvram), accesso in modalità sicura, os recovery da internet, Apple hardware test (nessun problema), ma nulla. Non ho capito se sia un problema hw o sw.

I centri Apple non fanno più assistenza sul prodotto e ti consigliano di rivolgersi a lab. privati.

non posso aiutarti nello specifico, ma prima che, come è successo a me, impazzisca del tutto, ti consiglio di fare back up e portarlo in assistenza (se non sei pratico, come me).

il suggerimento dell’assistenza Apple (gentilissimi) sarebbe stato quello di re installare un OS su disco esterno, per vedere come si comporta e da lì capire se funziona(allora è problema sw), se nn funziona è problema hw.

ciao

 

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7 ore fa, faurob dice:

Ho un problema simile da circa un mese. Ho un 17” late 2011. Ha iniziato ad avere questo problema dopo un aggiornamento (sicurezza e Safari) poi sempre più spesso, fino a non accendersi più (mela eterna o schermo bianco) o a non riuscire a rimanere acceso.

Con l’assistenza Apple ho provato a fare i vari reset (smc pram nvram), accesso in modalità sicura, os recovery da internet, Apple hardware test (nessun problema), ma nulla. Non ho capito se sia un problema hw o sw.

I centri Apple non fanno più assistenza sul prodotto e ti consigliano di rivolgersi a lab. privati.

non posso aiutarti nello specifico, ma prima che, come è successo a me, impazzisca del tutto, ti consiglio di fare back up e portarlo in assistenza (se non sei pratico, come me).

il suggerimento dell’assistenza Apple (gentilissimi) sarebbe stato quello di re installare un OS su disco esterno, per vedere come si comporta e da lì capire se funziona(allora è problema sw), se nn funziona è problema hw.

ciao

 

Io penso (e spero) si tratti di un problema software, anche perché quando utilizzo il mac con la partizione windows, non riscontro nessun riavvio improvviso. A breve comunque andrò ad installare un ssd e spero nell'occasione che il problema se ne vada via con il mio vecchio hard disk.

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46 minuti fa, palu89 dice:

Io penso (e spero) si tratti di un problema software, anche perché quando utilizzo il mac con la partizione windows, non riscontro nessun riavvio improvviso.

dal report, inequivocabilmente, si legge che è un problema della scheda grafica. Il tuo MacBook ti sta salutando, ricambia il saluto. Hai già controllato che non fosse un modello ricaduto nelle campagne di richiamo?

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13 minuti fa, 167-761 dice:

dal report, inequivocabilmente, si legge che è un problema della scheda grafica. Il tuo MacBook ti sta salutando, ricambia il saluto. Hai già controllato che non fosse un modello ricaduto nelle campagne di richiamo?

Non ho controllato, da dove potrei vedere?

Riguardo al problema della scheda grafica invece, avevo letto da qualche parte che in termini di intervento, c'è la possibilità di scollegare una delle due schede grafiche.

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41 minuti fa, 167-761 dice:

dal report, inequivocabilmente, si legge che è un problema della scheda grafica. Il tuo MacBook ti sta salutando, ricambia il saluto. Hai già controllato che non fosse un modello ricaduto nelle campagne di richiamo?

Anche a me veniva fuori quel tipo di messaggio nel report, ma poi il test hw di Apple non ha riscontrato alcun tipo di problema. Ora a me sembra che si spenga quando si inizia a lavorare con più app aperte o in modo più intensivo, come se non reggesse.

gli ultimi crash hanno dato questo tipo di errore:

 

Diagnostics Events (last 3 days for minor events): i
2019-01-01 10:43:48 com.apple.WebKit.Plugin.32 Crash [Open]
Cause: abort() called
*** error for object 0x93d0010: pointer being freed was not allocated 2018-12-31 10:14:28 quicklookd.app Crash [Open]
Cause: quicklookd seems struck trying to quit, crashing
abort() called
2018-12-31 10:07:04 Kernel Panic [Open] [Details]
3rd Party Kernel Extensions: None
2018-12-30 07:13:00 Finder.app High CPU use [Open] [Details] 2018-12-30 07:12:49 WindowServer High CPU use [Open] [Details]

 

Speriamo che si tratti sempre di problemi sw...più che altro per le tasche....

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