losisat Inviato 18 Gennaio 2019 Segnala Condividi Inviato 18 Gennaio 2019 salveho un mbp 13 aggiornato a Mojave in uso al figlio 15enneNelle estensioni di safari si presenta chill tab..pur eliminandolo dopo qualche decina di minuti si ripresenta...Cosa devo fare?Grazie qui sotto il blog di etrecheck EtreCheck version: 3.4.7 (461)Report generated 2019-01-18 19:59:30Download EtreCheck from https://etrecheck.comRuntime: 2:04Performance: ExcellentClick the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.Click the [Details] links for more information about that line.Click the [Remove/Report] links to remove adware or update the whitelist of legitimate software.Click the [Clean up] link to delete unused files.Problem: Computer is too slowHardware Information: ⓘMacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]MacBook Pro - model: MacBookPro12,11 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-5257U) CPU: 2-core16 GB RAM Not upgradeableBANK 0/DIMM08 GB DDR3 1867 MHz okBANK 1/DIMM08 GB DDR3 1867 MHz okHandoff/Airdrop2: supportedWireless: en0: 802.11 a/b/g/n/acBattery: Health = Normal - Cycle count = 610iCloud Quota: 3.48 GB availableVideo Information: ⓘIntel Iris Graphics 6100 - VRAM: 1536 MBColor LCD Disk Information: ⓘAPPLE SSD SM0256G disk0: (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)[Show SMART report]EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB (disk0s2) <not mounted> [APFS Container]: 250.79 GBUSB Information: ⓘUSB30Bus Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller Thunderbolt Information: ⓘApple Inc. thunderbolt_busVirtual disks: ⓘMacintosh HD (disk1s1 - APFS) / [Startup]: 250.79 GB (44.48 GB free)Encrypted: Yes (Unlocked)Physical disk: disk0s2 250.79 GB (44.48 GB free)(disk1s2) <not mounted> [Preboot]: 250.79 GBPhysical disk: disk0s2 250.79 GB (disk1s3) <not mounted> [Recovery]: 250.79 GBPhysical disk: disk0s2 250.79 GB (disk1s4) /private/var/vm [VM]: 250.79 GBPhysical disk: disk0s2 250.79 GB System Software: ⓘmacOS 10.14.2 (18C54) - Time since boot: less than an hourGatekeeper: ⓘMac App Store and identified developersPossible adware: ⓘUnknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.XAdHu.plist~/Library/uq4M6/7G0t5Unknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.bNhzT.plist~/Library/ywSjt/bQxgcUnknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.cisco.videoguard10.plistsh -c $HOME/Library/Cisco/VideoGuardPlayer/VideoGuard10/VideoGuard10.bundle/Contents/Resources/setupServer.shUnknown file: ~/Library/LaunchAgents/com.cisco.videoguard10.uninstall.plistsh ~/.cisco/VideoGuard/uninstall/cisco_videoguard10/condUninstall.sh4 possible adware files found. [Remove/Report]Clean up: ⓘ/Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility -mode=logonExecutable not found!/Library/LaunchAgents/com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud --showwindow=false --onOSstartup=trueExecutable not found!/Library/LaunchAgents/com.portiomollis.ym.plist/Library/portiomollis.ym/portiomollis.ym.app/Contents/MacOS/portiomollis.ymExecutable not found!/System/Library/LaunchDaemons/com.apple.duetknowledged.plist/usr/local/libexec/duetknowledged /var/db/DuetKnowledgeCollector/Internal/events.db /var/db/DuetKnowledgeCollector/InternalExecutable not found!~/Library/LaunchAgents/com.MacPerformance.plist~/Library/UpdateMac/MacPerformance/MacPerformanceExecutable not found!~/Library/LaunchAgents/com.T3k0W.plist~/Library/search.amp/xoYasExecutable not found!~/Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility -mode=scheduledExecutable not found!~/Library/LaunchAgents/com.epicgames.launcher.plist/Applications/Epic Games Launcher.app/Contents/MacOS/EpicGamesLauncher-Mac-Shipping -silentExecutable not found!8 orphan files found. [Clean up]System Launch Agents: ⓘ[not loaded] 9 Apple tasks[loaded] 189 Apple tasks[running] 101 Apple tasksSystem Launch Daemons: ⓘ[loaded] com.apple.duetknowledged.plist (? ? ? - installed 2018-10-02) - /usr/local/libexec/duetknowledged: Executable not found![not loaded] 34 Apple tasks[loaded] 190 Apple tasks[running] 111 Apple tasksLaunch Agents: ⓘ[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 0 - installed 2017-09-26) [Lookup] - /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility: Executable not found![failed] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (? faec172d 0 - installed 2017-09-26) [Lookup] - /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud: Executable not found![running] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-12-21) [Lookup][not loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-12-21) [Lookup][loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-07-10) [Lookup][loaded] com.portiomollis.ym.plist (? 94f4351d 0 - installed 2018-03-27) [Lookup] - /Library/portiomollis.ym/portiomollis.ym.app/Contents/MacOS/portiomollis.ym: Executable not found!Launch Daemons: ⓘ[loaded] com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-02-04) [Lookup][running] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-12-21) [Lookup][loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-12-17) [Lookup][loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple, Inc. - installed 2018-11-30)[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2018-07-10) [Lookup][loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-07-03) [Lookup][loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-06-10) [Lookup]User Launch Agents: ⓘ[failed] com.MacPerformance.plist (? 338f7300 0 - installed 2018-12-25) [Lookup] - ~/Library/UpdateMac/MacPerformance/MacPerformance: Executable not found![failed] com.T3k0W.plist (? a4105e2f 0 - installed 2018-08-04) [Lookup] - ~/Library/search.amp/xoYas: Executable not found![loaded] com.XAdHu.plist (Shell Script b0e7ce37 - installed 2018-08-04) [Lookup][loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? 6a3cceca 0 - installed 2017-09-26) [Lookup] - /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility: Executable not found![loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-12-21) [Lookup][failed] com.aimersoft.iMusicHelper.plist (WonBo Technology Co., Ltd - installed 2018-12-23) [Lookup][loaded] com.bNhzT.plist (Shell Script fb275baa - installed 2018-09-03) [Lookup][loaded] com.cisco.videoguard10.plist (Shell Script 42dd7412 - installed 2018-11-30)[loaded] com.cisco.videoguard10.uninstall.plist (Shell Script 5acdbb2e - installed 2018-11-30)[running] com.cisco.videoguardmonitor.plist (Shell Script 7cedc5 - installed 2018-11-30)[failed] com.epicgames.launcher.plist (? 4fcf9f52 0 - installed 2018-09-05) [Lookup] - /Applications/Epic Games Launcher.app/Contents/MacOS/EpicGamesLauncher-Mac-Shipping: Executable not found![not loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 99785f4b 5e4f5a30 - installed 2018-12-17) [Lookup]User Login Items: ⓘSopoChat for WhatsApp Applicazione (/Applications/SopoChat for WhatsApp.app)StartUpHelper SMLoginItem - Hidden (Spotify - installed 2018-10-31)(/Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app)Internet Plug-ins: ⓘSilverlight: 5.1.50901.0 (installed 2018-02-13) [Lookup]FlashPlayer-10.6: 32.0.0.114 (installed 2019-01-08) [Lookup]QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-12-16)Flash Player: 32.0.0.114 (installed 2019-01-08) [Lookup]AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installed 2018-02-03) [Lookup]3rd Party Preference Panes: ⓘFlash Player (installed 2018-12-17) [Lookup]Time Machine: ⓘTime Machine not configured!Top Processes by CPU: ⓘ10% mdworker_shared8% WindowServer5% mdworker5% mdworker5% mdsTop Processes by Memory: ⓘ306 MB kernel_task221 MB com.apple.WebKit.WebContent215 MB iTunes194 MB Safari94 MB mds_storesTop Processes by Network Use: ⓘInput Output Process name457 KB 25 KB com.apple.WebKit.Networking47 KB 28 KB mDNSResponder30 KB 7 KB com.apple.WebKit.Networking8 KB 17 KB cloudd9 KB 7 KB iTunesTop Processes by Energy Use: ⓘ11.06 WindowServer7.82 iTunes4.88 ath2.02 usbmuxdVirtual Memory Information: ⓘ12.11 GB Available RAM9.65 GB Free RAM3.89 GB Used RAM2.47 GB Cached files0 B Swap UsedSoftware installs (last 30 days): ⓘThe Unarchiver: 4.0.0 (installed 2018-12-21)The Unarchiver: 4.0.0 (installed 2018-12-21)MacKeeper: (null) (installed 2019-01-07)MacKeeper: (null) (installed 2019-01-07)MacKeeper: (null) (installed 2019-01-07)MacKeeper: (null) (installed 2019-01-07)Adobe Flash Player: (null) (installed 2019-01-08)Install information may not be complete.Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ2019-01-16 16:56:00 SystemExtr.app High CPU use [Open] [Details] Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
167-761 Inviato 19 Gennaio 2019 Segnala Condividi Inviato 19 Gennaio 2019 infatti, hai/avete diversa robaccia nel Mac. A mio parere, la cosa più logica ed efficace sarebbe coinvolgere tuo figlio, e far bonificare a lui. Domanda semplice: tu e tuo figlio, avete ciascuno il suo account locale nel Mac? Curiosità: hai installato videosorveglianza Cisco per tenere sotto controllo qualcuno? Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
losisat Inviato 19 Gennaio 2019 Autore Segnala Condividi Inviato 19 Gennaio 2019 5 ore fa, 167-761 dice: infatti, hai/avete diversa robaccia nel Mac. A mio parere, la cosa più logica ed efficace sarebbe coinvolgere tuo figlio, e far bonificare a lui. Domanda semplice: tu e tuo figlio, avete ciascuno il suo account locale nel Mac? Curiosità: hai installato videosorveglianza Cisco per tenere sotto controllo qualcuno? Ciao ognuno ha il suo account..ma su questo Mac usa solo il suo Cisco non so neanche cosa sia..... Vorrei coinvolgerlo.....ma ne capiamo poco... Grazie comunque Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
167-761 Inviato 19 Gennaio 2019 Segnala Condividi Inviato 19 Gennaio 2019 Appunto... visto che qua c'è da imparare, meglio se lo fa lui direttamente! E' la persona più informata sui fatti, solo lui sa cos'ha scaricato e cos'ha autorizzato ad installarsi. Così cambia politiche, se no vi ritrovate tra un mese con lo stesso problema. Primo: non so nulla di questo malware. Intuisco che è un programmillo che si installa, e che poi si replica autonomamente, e probabilmente non è "solo" un tab sul browser. procediamo con ordine. Nella cartella /Utenti/Condivisa/ ci avete messo qualcosa? La usate? Io ci darei un'occhiata, se ci sono files che non conoscete eliminateli senza pietà. Ormai che avete lanciato Etrecheck (spero lo abbiate pagato), cliccate su "remove" e vi spariranno almeno gli adware più sfacciati. Poi procediamo col resto. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
losisat Inviato 19 Gennaio 2019 Autore Segnala Condividi Inviato 19 Gennaio 2019 2 ore fa, 167-761 dice: Appunto... visto che qua c'è da imparare, meglio se lo fa lui direttamente! E' la persona più informata sui fatti, solo lui sa cos'ha scaricato e cos'ha autorizzato ad installarsi. Così cambia politiche, se no vi ritrovate tra un mese con lo stesso problema. Primo: non so nulla di questo malware. Intuisco che è un programmillo che si installa, e che poi si replica autonomamente, e probabilmente non è "solo" un tab sul browser. procediamo con ordine. Nella cartella /Utenti/Condivisa/ ci avete messo qualcosa? La usate? Io ci darei un'occhiata, se ci sono files che non conoscete eliminateli senza pietà. Ormai che avete lanciato Etrecheck (spero lo abbiate pagato), cliccate su "remove" e vi spariranno almeno gli adware più sfacciati. Poi procediamo col resto. nella cartella utenti\condivisa c'è un mare di roba .......dove dovrei mettere mano? Etrtecheck ...è la versione trial..... thx Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
167-761 Inviato 19 Gennaio 2019 Segnala Condividi Inviato 19 Gennaio 2019 1 ora fa, losisat dice: nella cartella utenti\condivisa c'è un mare di roba .......dove dovrei mettere mano? Etrtecheck ...è la versione trial..... elimina tutto. Salva solamente documenti che riconosci, o meglio che tu figlio riconosce (insisto: fai fare il lavoro a lui!) Paga Etrecheck. Ti sta aiutando, ci hanno lavorato, pagali. Poi clicca su "remove" e metà dei tuoi problemi svaniranno. Poi continua la bonifica. Avvia in "safe mode" (tasto maiuscole tenuto premuto -lungamente- all'accensione) e vai ad eliminare questi: (per raggiungere la cartella, usa sempre Finder Menu' > Vai alla cartella... e occhio alla tilde "~") /Library/LaunchAgents/com.portiomollis.ym.plist (nella stessa cartella, guarda che non ci siano altri scorpioni. Se i nomi non ti dicono niente, seleziona tutto (cmd A), copia (cmd C), e incolla (cmd V) su un documento di text edit, e posta qui l'elenco). /Library/portiomollis.ym ~/Library/LaunchAgents/com.MacPerformance.plist (nella stessa cartella, guarda che non ci siano altri scorpioni. Se i nomi non ti dicono niente, seleziona tutto (cmd A), copia (cmd C), e incolla (cmd V) su un documento di text edit, e posta qui l'elenco) ~/Library/UpdateMac ~/Library/LaunchAgents/com.T3k0W.plist ~/Library/search.amp ~/Library/LaunchAgents/com.epicgames.launcher.plist ~/Library/UpdateMac /Applications/Epic Games Launcher.app Poi c'è parecchia altra roba, continua... Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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