Aggiornamento Catalina

[andginevale]

Buonasera,

Volevo sapere se qualcuno puo aiutarmi, non si riesce a fare l'agg a Catalina

[Rangam]

Che versione di Catalina hai ora?

[andginevale]

Ciao Rangam,

Ho mojave

 

[andginevale]

Ma per quanto vada sulle preferenza di sist e poi mi manda al app store, mi vene sempre fuori quel messaggio delle foto che hai visto

 

[Glacy]

Sei solo in area presentazione Benvenuto,  non è la sezione proposta per problematiche e varie,  ma solo saluti.  ...! 

[andginevale]

Non ci vengo mai qua, fortunatamente x problemi, non sono pratico, puoi indicarmi i passaggi per favore?

 

[Edy Quinn]

rifai la domanda qui https://www.italiamac.it/forum/forum/11-domande-su-mac-software/ penso troverai qualcuno che ti sappia aiutare

[acquadalsole]

Sposto.

[@Maurizio]

Comunque non devi aprire Aggiornamento Software, ma App Store/In_primo_piano

e il primo link sulla sinistra è l'installer di Catalina.

 

Scaricalo e quando ha finito lo apri.

[andginevale]

2 minuti fa, @Maurizio dice:

Comunque non devi aprire Aggiornamento Software, ma App Store/In_primo_piano

e il primo link sulla sinistra è l'installer di Catalina.

 

Scaricalo e quando ha finito lo apri.

L’ho già fatto, ma mi esce quel messaggio della foto

[@Maurizio]

Il messaggio nella foto non proviene da App Store, ma dalle Preferenze di Sistema, nelle quali non devi entrare.

[@Maurizio]

Chiudi tutti i programmi, scrivania sgombra.

 

- menu mela, scegli la voce App Store.....

 

- una volta aperto clicca sulla stella in alto con scritto "In primo piano"

 

- il primo elemento sulla sinistra dovrebbe essere Mac OS Catalina

 

- se sei su una linea Internet che ti consente di scaricare 5/6 Gb clicca su Scarica

 

- lascialo lavorare, che ci metterà un po'

 

- quando avrà finito si aprirà automaticamente l'installer, se vuoi puoi fare l'installazione oppure chiudi il programma e la fai in un altro momento

[andginevale]

Ti ringrazio x la risposta, ma quando apro app store, questo è quello che vedo io

[andginevale]

Probabilmente è questo quello che dici vero?

[andginevale]

Probabilemente è questo vero?

[@Maurizio]

Se clicchi su questo link dove ti porta ?

 

https://itunes.apple.com/it/app/macos-catalina/id1466841314?ls=1&mt=12

[Rangam]

12 ore fa, andginevale dice:

Probabilmente è questo quello che dici vero?

 

Si è quello

[andginevale]

Ora non sono davanti, quando sarò a casa provo...però cliccando adesso dal tel, mi sembra di vedere qualcosa di diverso....
comunque io i passaggi gli avevo fatti come mi avevi tu e veniva sempre fuori i risultati delle foto....speriamo stasera che vada meglio

[Lucyfero]

il link è giusto

https://apps.apple.com/it/app/macos-catalina/id1466841314?l=it-it&mt=12

[andginevale]

Ti ringrazio, ma non ce verso....sempre il medesimo errore (e comunque non ci sono tante strade, anche io ero avevo fatto questa strada)

[andginevale]

23 ore fa, Rangam dice:

 

Si è quello

Non cè verso....sempre sto messaggio, cè quqlcosa di piu complicato che il semplice indi x andare a scaricare.... 

[Rangam]

Non hai impostato dei DNS particolari?

[andginevale]

No....non ho mai toccato nulla....Anche se se da un po di tempo, mi sono accortio che la posta non parter e devo cambiare server in uscita....puo dipendere?

[Rangam]

In teoria no.

Prova a creare una nuova posizione di rete:

 

https://support.apple.com/it-it/HT202480

[flower74]

... di che anno è il Mac?