problema stampante

[Aurelio Bove]

salve a tutti il mio problema è che aggiornato a catalina  la mia stampante una Samsung xpress c480 non mi funziona più e mi da questo messaggio .mpossibile aprire “commandtosec” perché Apple non può verificare la presenza di malware.   chiedo aiuto grazie 

[iAlexx]

2 ore fa, Aurelio Bove dice:

salve a tutti il mio problema è che aggiornato a catalina  la mia stampante una Samsung xpress c480 non mi funziona più e mi da questo messaggio .mpossibile aprire “commandtosec” perché Apple non può verificare la presenza di malware.   chiedo aiuto grazie 

Sei sicuro che i driver per la tua stampante siano compatibili con il nuovo macOS ?

[Aurelio Bove]

Fiino all'aggiornamento, funzionava poi ha smesso di funzionare, penso proprio che i driver non siano compatibili, bisognerà aspettare che rilascino nuovi driver, speriamo non ci mettano mesi.

[iAlexx]

7 minuti fa, Aurelio Bove dice:

Fiino all'aggiornamento, funzionava poi ha smesso di funzionare, penso proprio che i driver non siano compatibili, bisognerà aspettare che rilascino nuovi driver, speriamo non ci mettano mesi.

Contatta direttamente il supporto Samsung.

 

Io comunque consiglio di fare tutte le dovute verifiche per la compatibilità dei driver delle periferiche prima di aggiornare un sistema operativo.