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Aiuto per apple watch (codice 6 cifre??) + domande sicurezza per id apple


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Scusate ho preso usato per mia moglie un apple watch series 1 e un iphone 8.

2 problemi:

1) sto tentando disperatamente di abbinare l'apple watch all'iphone in automatico ma nulla, provo manualmente ma nulla perchè l'iphone vede l'apple watch ma poi viene chiesto un numero a 6 cifre "Inserisci il codice a 6 cifre fornito su apple watch" che assolutamente non ho !!

Come caspita si fa???

2) mia moglie tempo addietro aveva un iphone ha un id e pass ma poi le domande di sicurezza non le ricorda assolutamente ho provato online  a capire ma nulla, bisogna chiamare il numero verde o cosa?

Grazie infinite a tutti!

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Dunque sono andato in un centro assitenza e mi hanno detto che verosimilmente è collegato all'account del proprietario, il proprietario mi ha inviato foto del suo id apple che il suo watch non risulta colleagato al suo account, vedo il seriale e il messaggio che dice proprio" Dispositivo non trovato-Il dispositivo selezionato non è piu' associato al tuo account". Caspita ma qual'è il problema allora???

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