ilbruni Inviato 10 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 10 Gennaio 2020 Buongiorno a tutti, ho acquistato da pochi giorni un macbook pro 16'' e ho iniziato a configurarlo da zero con le applicazioni che utilizzavo sul vecchio macbook air. Da ieri si verifica però un problema in fase di avvio. dopo la login la barra di scorrimento arriva circa a metà e rimane bloccata per oltre 30'' contestualmente ad un abbassamento di illuminazione del monitor per poi ripartire e concludere l'avvio. Ho disattivato tutti gli elementi di login da Utenti e Gruppi e ho installato CleanMyMac per bloccare i vari agent e launcher ma non sembra cambiare nulla. Avviando in modalità Sicura il problema non si verifica, ma riavviando normalmente si ripresenta. so che c'è di peggio nella vita, ma essendomi svenato per avere un laptop super performante mi girano parecchio le scatole che ci metta il triplo ad avviarsi rispetto al macbook air. Sapete darmi qualche dritta su come risolvere? Vi riporto il report che ho effettuato con EtreCheck. Grazie davvero, Matteo EtreCheck version: 5.4.8 (5091) Report generated: 2020-01-10 14:07:24 Download EtreCheck from https://etrecheck.com Runtime: 1:25 Performance: Excellent Sandbox: Enabled Full drive access: Disabled Problem: Other problem Major Issues: Anything that appears on this list needs immediate attention. No Time Machine backup - Time Machine backup not found. Minor Issues: These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement. Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access. Hardware Information: MacBook Pro (16-inch, 2019) MacBook Pro Model: MacBookPro16,1 1 2,3 GHz 8-Core Intel Core i9 (i9-9880H) CPU: 8-core 32 GB RAM - Not upgradeable BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 16 GB DDR4 2667 BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 16 GB DDR4 2667 Battery: Health = Normal - Cycle count = 2 Video Information: Intel UHD Graphics 630 - VRAM: 1536 MB Color LCD (built-in) 3584 x 2240 AMD Radeon Pro 5500M - VRAM: 4 GB Drives: disk0 - APPLE SSD AP1024N 1.00 TB (Solid State - TRIM: Yes) Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB disk0s2 [APFS Container] 1.00 TB disk1 [APFS Virtual drive] 1.00 TB (Shared by 5 volumes) disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 10.97 GB used) disk1s2 - M************ Data (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 100.23 GB used) disk1s3 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared) disk1s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared) disk1s5 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used) Mounted Volumes: disk1s1 - Macintosh HD 1.00 TB (Shared - 10.97 GB used, 887.59 GB available, 887.15 GB free) APFS Mount point: / Encrypted Read-only: Yes disk1s2 - M************ Data [APFS Virtual drive] 1.00 TB (Shared - 100.23 GB used, 887.59 GB available, 887.15 GB free) APFS Mount point: /System/Volumes/Data Encrypted disk1s5 - VM [APFS VM] 1.00 TB (Shared - 1.07 GB used, 887.15 GB free) APFS Mount point: /private/var/vm Encrypted Network: Interface en7: USB 10/100/1000 LAN Interface en0: Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac Interface en6: Bluetooth PAN Interface bridge0: Thunderbolt Bridge System Software: macOS Catalina 10.15.2 (19C57) Time since boot: Less than an hour Notifications: Notifications not available without Full Drive Access. Security: Gatekeeper: Enabled System Integrity Protection: Enabled Antivirus software: Apple and CleanMyMac Kernel Extensions: /Applications/Parallels Desktop.app prl_hypervisor.kext (Parallels International GmbH, 15.1.2 47123 - SDK 10.9) prl_netbridge.kext (Parallels International GmbH, 15.1.2 47123 - SDK 10.9) prl_usb_connect.kext (Parallels International GmbH, 15.1.2 47123 - SDK 10.9) prl_vnic.kext (Parallels International GmbH, 15.1.2 47123 - SDK 10.9) System Launch Agents: [Not Loaded] 16 Apple tasks [Loaded] 169 Apple tasks [Running] 126 Apple tasks System Launch Daemons: [Not Loaded] 35 Apple tasks [Loaded] 178 Apple tasks [Running] 123 Apple tasks Launch Daemons: [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2020-01-10) User Launch Agents: [Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2020-01-08) [Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installed 2020-01-08) [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac4.Updater.plist (MacPaw Inc. - installed 2020-01-10) User Login Items: [Running] CleanMyMac X Menu (MacPaw Inc. - installed 2019-12-19) Modern Login Item /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app [Not Loaded] Autoupdate (MacPaw Inc. - installed 2019-12-19) Modern Login Item /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Autoupdate.app [Not Loaded] Problem Reporter (MacPaw Inc. - installed 2019-12-19) Modern Login Item /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Problem Reporter Sandboxed.app [Running] CleanMyMac X HealthMonitor (MacPaw Inc. - installed 2019-12-19) Modern Login Item /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X HealthMonitor.app [Not Loaded] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installed 2020-01-08) Modern Login Item /Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app [Not Loaded] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installed 2020-01-08) Modern Login Item /Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app [Not Loaded] StartUpHelper (Spotify - installed 2019-12-12) Modern Login Item /Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app Internet Plug-ins: JavaAppletPlugin: Java 8 Update 231 build 11 (? - installed 2020-01-09) Safari Extensions: "Open In" button for Internet Explorer - Parallels International GmbH (installed 2019-11-26) 3rd Party Preference Panes: Java (installed 2020-01-09) Time Machine: Time Machine Not Configured! Performance: System Load: 1.71 (1 min ago) 1.47 (5 min ago) 1.14 (15 min ago) Nominal I/O speed: 4.06 MB/s File system: 18.79 seconds Write speed: 3147 MB/s Read speed: 3065 MB/s CPU Usage Snapshot: Type Overall System 1 % User 2 % Idle 97 % Top Processes Snapshot by CPU: Process (count) CPU (Source - Location) Other processes 30.72 % (?) EtreCheck 14.40 % (App Store) Google Chrome 5.49 % (Google, Inc.) Google Chrome Helper (GPU).app 3.16 % (Google, Inc.) mdworker_shared (16) 0.74 % (Apple) Top Processes Snapshot by Memory: Process (count) RAM usage (Source - Location) EtreCheck 615 MB (App Store) Google Chrome 206 MB (Google, Inc.) Dock 158 MB (Apple) Google Chrome Helper (GPU).app 121 MB (Google, Inc.) accountsd 84 MB (Apple) Top Processes Snapshot by Network Use: Process Input / Output (Source - Location) Other processes 430 KB / 877 KB (?) SystemUIServer 0 B / 192 B (Apple) routined 0 B / 0 B (Apple) homed 0 B / 0 B (Apple) NotificationCenter 0 B / 0 B (Apple) Virtual Memory Information: Physical RAM: 32 GB Free RAM: 16.22 GB Used RAM: 7.00 GB Cached files: 8.78 GB Available RAM: 25.00 GB Swap Used: 0 B Software Installs (past 30 days): Install Date Name (Version) 2019-12-13 Gatekeeper Configuration Data (181) 2020-01-08 MRTConfigData (1.52) 2020-01-08 XProtectPlistConfigData (2111) 2020-01-08 Microsoft Remote Desktop (10.3.7) 2020-01-08 Microsoft Office 2020-01-09 FileZilla Pro (3.46.3) 2020-01-09 Java 8 Update 231 2020-01-09 JDK 8 Update 231 2020-01-10 The Unarchiver (4.1.0) 2020-01-10 EtreCheck (5.4.8) Diagnostics Information (past 7-30 days): Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible. Enable Full Drive Access to see more information. End of report Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
ro.st Inviato 10 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 10 Gennaio 2020 È nuovissimo, in garanzia, portalo da apple genius e fallo cambiare. I veri problemi dei computer stanno tra la sedia e la tastiera. Rost Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Carolus Inviato 10 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 10 Gennaio 2020 Prima di farlo cambiare hai provato a far girare Apple Diagnostic? Basta tenere premuto D all’avvio. X Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
ilbruni Inviato 10 Gennaio 2020 Autore Segnala Condividi Inviato 10 Gennaio 2020 Ho provato a contattare apple genius come suggerito. sembra che il problema sia legato al fatto che il mio utente è stato configurato come un utente di dominio (utente mobile) e all'avvio da casa provi a collegarsi alla rete aziendale a cui è stato abbinato. la cosa strana è che ci provi per circa 30 secondi mentre con una macchina windows questo non succede ... Lunedì proverò ad avviarlo nella rete aziendale per vedere se effettivamente il problema è quello. Grazie per il supporto Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 10 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 10 Gennaio 2020 ma che assistenza... Ragazzi ha messo Clean My Mac...il problema è quello schifo... formatta Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
@Maurizio Inviato 16 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 16 Gennaio 2020 31 minuti fa, luciensabre dice: Io conosco persone che usano CleanMyMac da anni senza il benché minimo problema. Questo non prova nulla però. Se anche solo il 30 % degli utenti che lo installano incappano in problemi significa che il rischio è molto alto. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
@Maurizio Inviato 16 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 16 Gennaio 2020 40 minuti fa, luciensabre dice: No, significa il contrario - se il 70% degli utenti non ha problemi, il rischio è basso. Normalmente le app non offrono problemi per il 99% degli utenti, per cui se tu ritieni basso il rischio con un 30% di utenti che invece di problemi ne hanno significa che sei abituato a operare su sistemi instabili. Ma non penso che tu faccia statistica però; chi lavora o fa un uso costante del computer non può permettersi app con quelle percentuali di incertezza o possibili intoppi. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 16 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 16 Gennaio 2020 4 ore fa, luciensabre dice: No, quella è solo la tua opinione personale. 🙄 Io conosco persone che usano CleanMyMac da anni senza il benché minimo problema. io conosco gente che si droga da anni eppure non è ancora morta = le droghe non fanno male. Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 16 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 16 Gennaio 2020 1 ora fa, @Maurizio dice: Normalmente le app non offrono problemi per il 99% degli utenti, per cui se tu ritieni basso il rischio con un 30% di utenti che invece di problemi ne hanno significa che sei abituato a operare su sistemi instabili. Ma non penso che tu faccia statistica però; chi lavora o fa un uso costante del computer non può permettersi app con quelle percentuali di incertezza o possibili intoppi. ma lascia perdere. Non sa nulla e fa pure lo spocchioso Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
@Maurizio Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 44 minuti fa, luciensabre dice: Non ritengo che un’app dove il 70% degli utenti non ha problemi, si trova bene ed è soddisfatto sia a rischio alto. Sì questo si era capito, ma a parte il fatto che non puoi sapere se quel 70% oltre a non avere problemi si trova pure bene ed è soddisfatto, non credo che una software house seria possa accontentarsi di una percentuale del genere per poter definire un proprio prodotto efficace e affidabile. Se un utente prende un antidolorifico senza avere dolori ovviamente non sentirà dolori e potrà anche sentirsi soddisfatto, ma non è detto che sia un interpretazione corretta della realtà che lo circonda. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 D'altra parte se il mac non ha bisogno di quei programmi un motivo c'è... Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Carolus Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 18 ore fa, luciensabre dice: Prova che CleanMyMac non è un app rischiosa - e che non è il problema qui. No, significa il contrario - se il 70% degli utenti non ha problemi, il rischio è basso. Mangeresti un cibo sapendo che il 30% delle persone che lo mangia poi sta molto male? X Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
@Maurizio Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 16 minuti fa, luciensabre dice: Di nuovo, opinione tua personale. In generale in un forum ci si confronta proprio tra opinioni personali, per cui non capisco questa necessità di sottolinearlo di sovente come fosse un contro-argomento rispetto al tema. Tu scrivi di essere utente apple dal 2012, cosa ti ha convinto che il Mac necessita dell'uso abituale di programmi di pulizia e manutenzione ? Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 29 minuti fa, @Maurizio dice: In generale in un forum ci si confronta proprio tra opinioni personali, per cui non capisco questa necessità di sottolinearlo di sovente come fosse un contro-argomento rispetto al tema. Tu scrivi di essere utente apple dal 2012, cosa ti ha convinto che il Mac necessita dell'uso abituale di programmi di pulizia e manutenzione ? grazie, perché proprio non ci arriva Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 46 minuti fa, luciensabre dice: Di nuovo, opinione tua personale. Non avrei problemi ad assaggiarlo, perché potrei essere fra il 70% di persone che sta benissimo dopo aver mangiato quel cibo. mia e di altri milioni di utilizzatori contro forse un 2% di gente come te Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
@Maurizio Inviato 17 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 17 Gennaio 2020 3 ore fa, luciensabre dice: L’esperienza di una dozzina di miei amici e di familiari che hanno sempre e solo usato Mac. Non hai risposto alla domanda, che era più specifica e non riferita ai gradi di parentela. Quali sono i problemi riscontrati sul Mac e le esperienze specifiche che ti hanno convinto che un software "di pulizia" sia indispensabile ? Quali sono i software usati o comportamenti adottati che hanno richiesto l'intervento risolutivo di un programma come CleanMyMac ? Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 18 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 18 Gennaio 2020 3 ore fa, @Maurizio dice: Non hai risposto alla domanda, che era più specifica e non riferita ai gradi di parentela. Quali sono i problemi riscontrati sul Mac e le esperienze specifiche che ti hanno convinto che un software "di pulizia" sia indispensabile ? Quali sono i software usati o comportamenti adottati che hanno richiesto l'intervento risolutivo di un programma come CleanMyMac ? semplice: nessuno Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Rangam Inviato 20 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 20 Gennaio 2020 6 ore fa, luciensabre dice: Nessuno....come il livello di utilità dei tuoi commenti. Fai un favore a tutti, stai zitto fino a quando non avrai qualcosa di valido e utile da dire. Tranquillo che non sei tu a dovermi dire quando parlare o no...e come ti hanno fatto notare altri utenti i tuoi pareri sono alquanto sbagliati. Continua pure ad usare software inutili e a sentirti pure capace. Ciao fenomeno Mors Tua Vita Mea Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
@Maurizio Inviato 21 Gennaio 2020 Segnala Condividi Inviato 21 Gennaio 2020 17 ore fa, luciensabre dice: ho solo detto che, basandomi su quello che mi hanno detto molti utenti Mac di lunghissima data che conosco e che lo usano senza problemi (e come loro centinaia di milioni di altri utenti), quell’app non è il male incarnato o inutile che descrivi tu. Centinaia di milioni di altri utenti ? Ma come li hai contati ? Queste cose non le scrive neanche MacPaw, se non lavori nel marketing perché dovresti scriverle tu ? ----------------------- E ancor non hai risposto alla precedente domanda: tutti questi utenti di lunga data che tu conosci quale condizione critica hanno risolto attraverso l'uso di quel programma ? Se sono così tanti da fare statistica ci sarà stato qualche problema ricorrente o conclamato che poteva essere risolto solo con un app di manutenzione.... Altrimenti le critiche che tu fai a Rangam valgono paro paro anche per te, non trovi ? Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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