Problema avvio lato software o hardware?

[albert93]

Buonasera a tutti ragazzi,

 

sto riscontrando un problema gravissimo.

Il mio macbook air 2014 da venerdi non parte più.

 

Vi descrivo il problema :

• accendo
• si apre la schermata utente
• inserisco password
• a metà caricamento esce la rotellina bianca del caricamento
• si blocca il carimento
• si spegne lo schermo (rimanendo retro illuminato)
• lo schermo si riaccendo con il carimento a metà e si rispegne rimanendo retroillimunato

 

 

 

Grazie e saluti

 

ps ho già provato Cmd+alt+p+r

[Elliot]

Assistenza.

[Rangam]

10 ore fa, albert93 dice:

 

• a metà caricamento esce la rotellina bianca del caricamento

 

Avevi filevault attivo?

[Antonino.]

Ciao,

 

• Prova l'uso della modalità sicura per isolare i problemi del Mac - Supporto Apple.