dove trovo il software per la diagnostica IMac 2012

[telegiovi]

Cari utenti,

ho dei problemi con un IMac 21.5 inch Late2012  che gira con Catalina 10.15.4 -  Si tratta di annerimenti improvvisi o imbianchimenti dello schermo con totale blocco.

Devo spegnere e riaccendere con (a volte) perdita di dati.  Vorrei fare un test di diagnostica hardware, ma non trovo il software per farlo.   Grazie per un suggerimento

[Elliot]

Dovresti farlo con Apple, ma il tuo Mac per loro è obsoleto.

[Rangam]

4 ore fa, telegiovi dice:

Cari utenti,

ho dei problemi con un IMac 21.5 inch Late2012  che gira con Catalina 10.15.4 -  Si tratta di annerimenti improvvisi o imbianchimenti dello schermo con totale blocco.

Devo spegnere e riaccendere con (a volte) perdita di dati.  Vorrei fare un test di diagnostica hardware, ma non trovo il software per farlo.   Grazie per un suggerimento

 

https://support.apple.com/it-it/HT202731

[telegiovi]

Grazie. Ma da me non funziona; tenendo premuto il tasto D ,  succede proprio nulla!

[Rangam]

chiama apple all'800915904 e fatti fare un test da loro

[telegiovi]

Grazie Rangam. Farò subito domattina!