problemi adattatore

[Federica Donati]

Buongiorno a tutti, sono nuova, ho acquistato su amazon un adattatore da usb c- ad ethernet per il mio macbook pro 13 pollici del 2017 con 4 thunderbolt 3 ports.

https://www.amazon.it/gp/product/B07WTLQDBP/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

 

una volta collegato il mac sembra non riconoscere il cavo ethernet, non riesco quindi a navigare sul web se non tramite wifi, leggo ovunque che la configurazione è istantanea una volta collegato il cavo ethernet al modem. non ho nessun cd per installare qualche driver e non esiste un sito del produttore, il prodotto acquistato sembra anche ben recensito...

ho acquistato il prodotto sbagliato per il mio modello di mac?

 

se potete aiutarmi vi ringrazio.

 

Federica

[Rangam]

46 minuti fa, Federica Donati dice:

Buongiorno a tutti, sono nuova, ho acquistato su amazon un adattatore da usb c- ad ethernet per il mio macbook pro 13 pollici del 2017 con 4 thunderbolt 3 ports.

https://www.amazon.it/gp/product/B07WTLQDBP/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

 

una volta collegato il mac sembra non riconoscere il cavo ethernet, non riesco quindi a navigare sul web se non tramite wifi, leggo ovunque che la configurazione è istantanea una volta collegato il cavo ethernet al modem. non ho nessun cd per installare qualche driver e non esiste un sito del produttore, il prodotto acquistato sembra anche ben recensito...

ho acquistato il prodotto sbagliato per il mio modello di mac?

 

se potete aiutarmi vi ringrazio.

 

Federica

il prodotto è giusto, potrebbe essere difettoso. Hai provato con tutte le porte o a cambire il cavo ethernet? In ogni caso non devi configurare nulla.

 

controllo nelle preferenze di rete se ethernet diventa verde