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non riesco a connettere internet al mio nuovo SE


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Ho appena ricevuto ed attivato un nuovo Iphone SE.  Ma non riesco a collegarmi ad internet.   Il telefono funziona ho fatto alcune chiamate di prova.

L'opzione "Dati cellulare" è "verde"   la voce "Opzioni dati cellulare" è settata su "3G" (voce e dati), poichè in alto a sinistra, dove si vedono le lineette di campo,

compare la scritta "Tim 3G" .   Il mio modem ha il WiFi  fuori servizio, per cui posso collegarmi solo con la Sim.   Grazie per un suggerimento.

 

P.S. sono stato a lungo collegato telefonicamente  col "support" di Apple in attesa di parlare con qualcuno ma poi la linea è caduta

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16 minuti fa, telegiovi dice:

Ho appena ricevuto ed attivato un nuovo Iphone SE.  Ma non riesco a collegarmi ad internet.   Il telefono funziona ho fatto alcune chiamate di prova.

L'opzione "Dati cellulare" è "verde"   la voce "Opzioni dati cellulare" è settata su "3G" (voce e dati), poichè in alto a sinistra, dove si vedono le lineette di campo,

compare la scritta "Tim 3G" .   Il mio modem ha il WiFi  fuori servizio, per cui posso collegarmi solo con la Sim.   Grazie per un suggerimento.

 

P.S. sono stato a lungo collegato telefonicamente  col "support" di Apple in attesa di parlare con qualcuno ma poi la linea è caduta

Le varie impostazioni dati sono configurate correttamente ?

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