Il Mac si riavvia

[Mabuchi]

ciao a tutti, da un po' di giorni mi capita che il mio Mac Pro 3.1 si riavvii apparentemente senza motivo. ho fatto il test della memoria RAM e di quella video ed è tutto regolare.

Ottengo questo report:

"

Anonymous UUID:       8CC2475D-5C12-C543-2473-48EE01D69160

Sun Jun  7 23:37:05 2020

*** Panic Report ***
Machine-check capabilities: 0x0000000000000806
 family: 6 model: 23 stepping: 6 microcode: 1551
 signature: 0x10676
 Intel(R) Xeon(R) CPU           E5462  @ 2.80GHz
 6 error-reporting banks
Processor 0: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004
 IA32_MC0_STATUS(0x401): 0xf200000410000800
 IA32_MC5_STATUS(0x415): 0xf200001044100e0f
Processor 1: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004
 IA32_MC0_STATUS(0x401): 0xf200000410000800
 IA32_MC5_STATUS(0x415): 0xf200001040100e0f
Processor 2: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC5_STATUS(0x415): 0xb200000084200e0f
Processor 3: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC5_STATUS(0x415): 0xb200000080200e0f
panic(cpu 0 caller 0xffffff801d9d075a): "Machine Check at 0xffffff7f9fa9008b, registers:\n" "CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x000000010333a000, CR3: 0x00000000215ee000, CR4: 0x00000000000026e0\n" "RAX: 0xffffff8033d64800, RBX: 0xffffff8034370000, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000\n" "RSP: 0xffffff916199bd40, RBP: 0xffffff916199bd70, RSI: 0x0000000000000001, RDI: 0xffffff7f9faa4b90\n" "R8:  0xffffff8034455c00, R9:  0xffffff7f9faa5110, R10: 0x000008ee94dda0d1, R11: 0x00000000e0000000\n" "R12: 0xffffff8033d64800, R13: 0x0000000000000000, R14: 0xffffff801e02df08, R15: 0x0000000000000001\n" "RFL: 0x0000000000010046, RIP: 0xffffff7f9fa9008b, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3248.73.11/osfmk/i386/trap_native.c:168
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff801d74a4f0 : 0xffffff801d8dab52
0xffffff801d74a570 : 0xffffff801d9d075a
0xffffff801d74a6d0 : 0xffffff801d9ec48f
0xffffff916199bd70 : 0xffffff7f9fa8933a
0xffffff916199be60 : 0xffffff7f9fa88690
0xffffff916199bf20 : 0xffffff801d9d1a29
0xffffff916199bf40 : 0xffffff801d8f22fd
0xffffff916199bf90 : 0xffffff801d8f27f0
0xffffff916199bfb0 : 0xffffff801d9ca3f7
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement(218.0)[917C14A9-67C6-3D62-B175-F802514D060C]@0xffffff7f9fa86000->0xffffff7f9fab0fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
15G22010

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.6.0: Thu Jun 21 20:07:40 PDT 2018; root:xnu-3248.73.11~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 7564B0E7-EB5D-3887-BA79-59C870165AB1
Kernel slide:     0x000000001d600000
Kernel text base: 0xffffff801d800000
__HIB  text base: 0xffffff801d700000
System model name: MacPro3,1 (Mac-F42C88C8)

System uptime in nanoseconds: 9821292881150
last loaded kext at 975647818975: com.apple.filesystems.smbfs    3.0.1 (addr 0xffffff7fa0de1000, size 409600)
last unloaded kext at 307696533952: com.apple.filesystems.msdosfs    1.10 (addr 0xffffff7fa0de1000, size 61440)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp    6.1.4
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt    6.1.4
org.virtualbox.kext.VBoxUSB    6.1.4
com.dvdfab.kext.fabio    1
org.virtualbox.kext.VBoxDrv    6.1.4
com.paragon-software.filesystems.ntfs    359.2.14
com.paragon-software.kext.VDMounter    1370.2
com.blackmagic-design.desktopvideo.iokit.driver    9.9.3
com.blackmagic-design.desktopvideo.iokit.framebufferdriver    9.9.3
org.dungeon.driver.SATSMARTDriver    0.9
com.malwarebytes.mbam.rtprotection    3.1.1
com.apple.filesystems.smbfs    3.0.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    90.3
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AudioAUUC    1.70
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog    1
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.1
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.1
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.2.13
com.apple.driver.AppleHDA    274.12
com.apple.kext.AMDFramebuffer    1.4.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.4.6f4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.AMDRadeonX3000    1.4.2
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking    4.0.0
com.apple.iokit.CSRBluetoothHostControllerUSBTransport    4.4.6f4
com.apple.driver.AppleLPC    3.1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.kext.AMD5000Controller    1.4.2
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver    3.7.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.7.7
com.apple.driver.AppleIntel8254XEthernet    3.1.4b1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.8.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.4
com.apple.driver.AirPortBrcm43224    700.38.27
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0
com.apple.BootCache    38
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCIPCI    1.0.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort    3.1.8
com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA    2.5.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons    4.0
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleRTC    2.0
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    4.0
com.apple.driver.AppleAPIC    1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    163
com.apple.security.quarantine    3
com.apple.security.TMSafetyNet    8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    218.0.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    4.4.6f4
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    304.12
com.apple.driver.AppleHIDTransport    5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    900.4.1
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.14d1
com.apple.driver.DspFuncLib    274.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
com.apple.iokit.IOSurface    108.3.2
com.apple.driver.CoreCaptureResponder    1
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.4.1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    205.14
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    4.4.6f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.4.6f4
com.apple.driver.AppleHDAController    274.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily    274.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily    204.4
com.apple.vecLib.kext    1.2.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    11
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    6.0.0d7
com.apple.kext.AMDSupport    1.4.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.12.9
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.9
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.7.7
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    4.0.2
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver    1.0.0
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard    181
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice    1.0.1
com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0
com.apple.driver.usb.networking    5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.7.7
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.8
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.8
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.8
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI    1.0.1
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport    3.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.7.7
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.6.1
com.apple.iokit.IO80211Family    1110.26
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.2
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCI    1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI    1.0.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.8.1
com.apple.iokit.IOATAFamily    2.5.3
com.apple.iokit.IOUSBFamily    900.4.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily    1.0.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.0.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    300.0
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore    2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity    1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager    1.0
com.apple.driver.DiskImages    417.4
com.apple.iokit.IOStorageFamily    2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily    31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    4.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread    1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
com.apple.kec.Libm    1"

 

qualcuno può darmi una mano?

Grazie a tutti per l'attenzione.

 

[Notblu]

Hai resettato la PRAM?

[Mabuchi]

Ciao Notblu e grazie per l’attenzione.

l’ho fatto proprio ieri ma non ho risolto.

[Notblu]

3 ore fa, Mabuchi dice:

Ciao Notblu e grazie per l’attenzione.

l’ho fatto proprio ieri ma non ho risolto.

 

Ha forse installato qualche app? Come ultima prova fai un backup con TM e formatta l'hd.

[Mabuchi]

Prima di arrivare a soluzioni estreme volevo vedere se riuscivo a risolvere la cosa. Ora penso che farò partire il computer da un sistema operativo pulito che ho installato su un SSD esterno per escludere problemi hardware. La cosa strana è che si riavvia, non va semplicemente in blocco... ad esempio spegnendosi.

[Notblu]

1 ora fa, Mabuchi dice:

Prima di arrivare a soluzioni estreme volevo vedere se riuscivo a risolvere la cosa. Ora penso che farò partire il computer da un sistema operativo pulito che ho installato su un SSD esterno per escludere problemi hardware. La cosa strana è che si riavvia, non va semplicemente in blocco... ad esempio spegnendosi.

 

Prova a contattare l'assistenza Apple al numero verde.

[Mabuchi]

Ci proverò, anche se temo che sia un problema difficilmente risolvibile per telefono, dovrebbero almeno leggere il resoconto per farsi un'idea di quale può essere il motivo...

Comunque proverò, grazie ancora per l'aiuto e la disponibilità.

[Notblu]

5 minuti fa, Mabuchi dice:

Ci proverò, anche se temo che sia un problema difficilmente risolvibile per telefono, dovrebbero almeno leggere il resoconto per farsi un'idea di quale può essere il motivo...

Comunque proverò, grazie ancora per l'aiuto e la disponibilità.

 

Loro possono entrare nel tuo mac e vedere cosa succede.

[Mabuchi]

Giusto, non ci pensavo, è vero, grazie proverò.