impossibile aggiornare Microsoft Office

[desko]

Da qualche mese è diventato impossibile aggiornare Microsoft Office con AutoUpdate.

Vengono trovati gli aggiornamenti, vengono scaricati, ma dopo un po' che la barra di avanzamento mostra l'installazione in corso, compare "Errore di aggiornamento...".

Al momento sto procedendo scaricando nuovamente Office dal sito, ma è un po' più scomodo.

Qualcuno ha qualche idea di come possa rimediare?

macOS è 10.15.6 ed i vari programmi di Office sono alla versione 16.39.20071300.

Grazie

[Notblu]

Ti da qualche codice di errore? Puoi provare a disinstallarlo e reinstallarlo da zero.

Puoi anche chiedere alla community https://answers.microsoft.com/it-it?auth=1

[desko]

Grazie mille del suggerimento, non lo conoscevo.

Ho scritto ora, spero di trovare una risposta.

Non ho mai provato a reinstallarlo da zero, perché per disinstallarlo penso che dovrei semplicemente buttare nel cestino i programmi, ma secondo me il problema è in un qualche file di supporto nascosto chissà dove.
Aspetto risposte dalla community che mihai indicato e se non arriva proverò anche a reinstalllare da zero.

Grazie mille.

[Notblu]

10 ore fa, desko dice:

Grazie mille del suggerimento, non lo conoscevo.

Ho scritto ora, spero di trovare una risposta.

Non ho mai provato a reinstallarlo da zero, perché per disinstallarlo penso che dovrei semplicemente buttare nel cestino i programmi, ma secondo me il problema è in un qualche file di supporto nascosto chissà dove.
Aspetto risposte dalla community che mihai indicato e se non arriva proverò anche a reinstalllare da zero.

Grazie mille.

 

Io sono la luce, questo forum sta in piedi con me.

[Rangam]

14 ore fa, Notblu dice:

 

Io sono la luce, questo forum sta in piedi con me.

 

Non l'hai scritto seriamente vero?

[desko]

Il 16/8/2020 at 04:37, Notblu dice:

Ti da qualche codice di errore? Puoi provare a disinstallarlo e reinstallarlo da zero.

Puoi anche chiedere alla community https://answers.microsoft.com/it-it?auth=1

Non sto risolvendo molto: l'unico suggerimento arrivato è di mantenere aggiornato Microsoft Auto Updater, cosa che sto già facendo...
😪