Alexa mi si è bisticciata con le Hue

[CathyEarnshaw]

Non mi sembra una domanda stupida (di certo per me non lo è, è importante), però non so dov'altro postare.

 

Da qualche giorno chiedo ad Alexa di accendere le luci in un determinato colore (scene salvate, sempre utilizzate, tuttora presenti nell'app Hue e in quella Alexa), ma non lo fa.

Accende e spegne senza problemi, riconosce un paio di scenari, ma non quelli che vorrei.

Ho provato a spegnere e riaccendere le luci, a togliere la corrente all'hub, a togliere la rete all'hub a disattivare la skill e poi riattivarla, ma nulla.

A qualcuno è successo? Come si risolve?

Grazie

[Dalky Dalk]

Puo darsi che mi sbaglio, è vero che sei in "Domande stupide", ma sei sempre nel mondo Apple, cosa centra "Alexa"? Se era   "Siri" ad avere quel problema, ok, ma Alexa è di AMAZON.

[CathyEarnshaw]

Ma che razza di domande e di atteggiamenti sono, Dalky?

Io mi rivolgo a questo forum perché mi trovo bene e c'è sempre qualcuno che riesce ad aiutarmi.
E' ovvio che prima di chiedere qui ho provato a chiedere ad Amazon e pure a Philips.

Ti dico un segreto: il fatto che una risposta venga postata in questa sezione, non significa che chi la pubblica sia stupida. Ma come ti permetti?

[Dalky Dalk]

Io non volevo offendere nessuno, ho solo dato una risposta, se sapevo che ti infiammavi così, non provavo nemmeno.

Io non so come funziona Alexa, se funziona autonomamente o va attaccata ad un computer, un Mac per esempio.

 

[Dalky Dalk]

Comunque, ti chiedo scusa, non mi piace sapere di aver offeso qualcuno, anche involontariamente.

[CathyEarnshaw]

ok

[yorki]

Hai tentato con un ripristino?

[CathyEarnshaw]

Le ho tentate un po' tutte e ho scoperto di non essere l'unica ad avere il problema.

Ho risolto facendo il giro lungo: ho creato una routine su Alexa. Non è proprio "aggiustato", ma bene anche così, dai.