problema batteria macbook pro 2020

[mistermed194]

ciao a tutti,

ho un strano problema nel macbook pro 2020 ancora in garanzia

appena lo accendo o lo apro dopo un lungo tempo mente era in standby, parte ma dopo circa 2 secondi si spegne lo schermo e esce la batteria rossa che dice che sta scarica

invece è carico di 30 o addirittura 40%

per accendere lo schermo a questo punto bisogna mettere il cavo della carica, si accende subito e posso anche toglierla subito e continuare a usarlo per ore

 

ho provato a:

formattare il disco e installare di nuovo MacOS senza instalare nient'altro

fare il reset del SMC e della PRAM

togliere le opzioni del caricamento ottimizzato e "gestisci durata della batteria"

il macOS è sempre aggiornato

 

ma niente torna sempre il problema, la cosa assurda e che non succede sempre ma solo dopo ore di inutilizzo

 

ho parlato con il supporto apple ma ogni volta mi dicono una soluzione che non funziona, preferisco non lasciarlo in assistenza perche lo terranno per un bel po di giorni e a me serve per lavoro.

 

cosa consigliate di fare? ho cercato in giro in rete ma non ho trovato un problema simile

[Rangam]

Devi lasciarlo in assistenza...le prove da casa le hai già fatte. Potrebbe essere un difetto della batteria o del circuito di alimentazione.

Non tirarla lunga se no poi scade la garanzia e ciao

[sbolde91]

14 ore fa, mistermed194 dice:

ciao a tutti,

ho un strano problema nel macbook pro 2020 ancora in garanzia

appena lo accendo o lo apro dopo un lungo tempo mente era in standby, parte ma dopo circa 2 secondi si spegne lo schermo e esce la batteria rossa che dice che sta scarica

invece è carico di 30 o addirittura 40%

per accendere lo schermo a questo punto bisogna mettere il cavo della carica, si accende subito e posso anche toglierla subito e continuare a usarlo per ore

 

ho provato a:

formattare il disco e installare di nuovo MacOS senza instalare nient'altro

fare il reset del SMC e della PRAM

togliere le opzioni del caricamento ottimizzato e "gestisci durata della batteria"

il macOS è sempre aggiornato

 

ma niente torna sempre il problema, la cosa assurda e che non succede sempre ma solo dopo ore di inutilizzo

 

ho parlato con il supporto apple ma ogni volta mi dicono una soluzione che non funziona, preferisco non lasciarlo in assistenza perche lo terranno per un bel po di giorni e a me serve per lavoro.

 

cosa consigliate di fare? ho cercato in giro in rete ma non ho trovato un problema simile

Consigliamo di portarlo in assistenza perchè sei in garanzia.

[Tiziano2020]

Succede esattamente la stessa cosa a me con il mio MacBook Air 2020, quando arriva tra il 17 e il 22% va in blocco se provo ad risvegliarlo mi esce la barra di caricamento che non va avanti finché nn lo metto in carica