problemi con SW scanner della Canon

[Marco53]

Buongiorno da quando si è installata l'ultima versione di Big Sur 11.5 non riesco più ad utilizzare la funzione scanner della mia multifunzione in quanto pur essendo amministratore sul mio iMac mi esce questo errore

Non disponi dei permessi necessari per aprire l'applicazione “Canon IJScanner5”

e la cosa mi provoca assai problemi. Qualcuno ha un'idea per come risolverlo

Grazie

[genio_mancato]

Ho anch'io lo stesso problema.......come lo hai risolto se rispondi te ne sono grato in quanto sono neofita con i Mac

[@Maurizio]

Se apri l'app Anteprima, nel menu File ti compare la voce "Importa da 'nome dello scanner'  ?

[isscody]

anche io ho lo stesso problema con stampante samsung,

 

 a me appare la voce su Anteprima ma quando la seleziono mi da lo stesso errore

 

[Mr Hadi]

anch'io ho samsung M2070f e fino all'ultimo aggiornamento di Big Sur mi funzionava, adesso niente.

La stampante va , lo scanner invece no.

 

 

[Marco53]

Buongiorno, potrei girare la risposta di canon che mi ha risolto il problema, ma se la copio in questo spazio mi da errore. Non so dove e come girarla

[Glacy]

Fai uno screening shot della mail e postala come allegato JPEG...!! 

[Marco53]

[Marco53]

grazie prima provavo col formato png dello screenshot e dava errore

[Marco53]

se non funziona ti conviene scrivere al supporto di Samsung

Buona giornata

[Glacy]

Grazie mille Marco.

[isscody]

ho collegato anche un vecchiastampante brothers che funziona via usb, ed il problema è proprio di Big Sur, stesso messaggio anche con quella

 

 

[isscody]

6 ore fa, Marco53 dice:

La proceduta ha funzionato anche su stampante Samsung...

Modificato 23 Agosto 2021 da isscody

[Luigi02]

8 ore fa, Marco53 dice:

se non funziona ti conviene scrivere al supporto di Samsung

Buona giornata

Ho avuto un problema simile con il mio scanner Artec 3D e non sono riuscito a trovare una soluzione a questo problema con Google. Il supporto tecnico del produttore mi ha assicurato allora che non era un problema del loro prodotto. Se avessi saputo di questa soluzione al problema, non avrei dato via il mio Mac. 

[Mr Hadi]

ho risolto scaricando Vuescan.😀

é a pagamento credo 19,95 euri , per adesso lo provo poi vediamo😪