Problema di stampa Samsung M2070FW

[fabiolarry]

Ciao a tutti, possiedo da svariati anni una stampante multifunzione Samsung M2070FW collegata in wireless al mio iMac 2017 con OS Monterey. Il problema si presenta quando devo stampare, spesso non viene rilevata la stampante o altre volte se lancio la stampa parte una serie interminabile di stampe con caratteri ASCII. Ho provato a contattare l'assistenza ma non ho avuto grosso riscontro. Ci sono volte che stampa senza problemi ma il tutto è troppo altalenante per non parlare dell'utilizzo di AirPrint che 9 volte su 10 non viene rilevato. Ho chiaramente provato a reinstallarla cercando anche di avere un software aggiornato ma dopo poco problemi si ripresentano. La stampante a livello hardware funziona ancora molto bene e mi seccherebbe cambiarla, è un problema software risolvibile secondo voi o devo sostituirla?

 

Grazie mille

 

 

[Oznesoc]

Da qualche giorno h0 lo stesso problema col mio nuovo iMac 27”. Per anni l’ho usata sul mio imac 21.5 mid 2011 senza avere mai problemi? Cosa sarà successo. Ho visto un aggiornamento di qualche giorno fa per Windows, ma nulla per OS. Ne sapete qualcosa? Grazieeee

[VincentVega-]

Io ho un mini mac M1 e stessa stampante, Samsung Xpress M2070FW

Lo scanner non sono riuscito ad installarlo, ho provato in vari modi ma niente.... (con windows ovviamente funziona)

Per la stampante invece me la riconosce come Samsung M2070 e mi dava anche a me quel problema.

Ho risolto in questo modo:

quando do il comando stampa ed appare la scelta delle opzioni vado nel punto dove c'e' 100%,

clicco sotto, su riduci stampa e la % scende al 96%

rivado sopra dove ora c'e' 96% e clicco stampa

In questo modo mi stampa e non appaiono i caratteri Ascii

 

E' il mio primo pc Apple, l'ho comprato per curiosità, ma devo dire che mi ha deluso non poco,

sia per la questione stampante multifunzione, ma anche per tanti altri problemini....

Cio' che in Windows era di una facilità assoluta con macOs devo cercare sempre soluzioni,

che prevedono "scorciatoie" da tastiera (che pero' richiedono 5-6 tasti da premere contemporaneamente....e chi se li ricorda !!! )

[loudycloud]

Con le Samsung è sempre stato difficile, ora per fortuna non ci sono più e sono diventate HP.

 

A leggere la pagina del supporto Apple, AirPrint sembra supportato. Significa che non devi installare alcunchè. Dovresti stampare con facilità, per le scansioni lancia Anteprima e vedi se hai il menu' File > Importa da Samsung...

 

Tu cosa hai installo esattamente? Se hai installato driver di Samsung, ti consiglio di rimuoverli accuratamente. Se vai in Preferenze di Sistema > Stampanti e Scanner dovresti riuscire a gestirti la Samsung.

 

36 minuti fa, VincentVega- dice:

Per la stampante invece me la riconosce come Samsung M2070 e mi dava anche a me quel problema.

Sei certo che il formato di carta scelto in stampa sia A4?

 

Seguirò, vedo difficile conciliare una Samsung con un M1.

[VincentVega-]

x loudycloud

AirPrint un primo tentativo fatto non mi aveva portato a niente, ma l'ho fatto quando avevo gia' installato la stampante.

Per l'installazione avevo provato all'inizio con il cd originale Samsung, che pero' neanche viene visto dal sistema operativo, perche' penso che abbia un file system non supportato.... quindi inserito il cd ma 0 files presenti....(!!!).
Cosi' ho copiato il contenuto (da pc win) su una chiavetta ed inserita nell'M1... mi ha visto i files ma non mi ha fatto installare nulla (dalla cartella mac drivers ovviamente).
Ho percio' lasciato perdere il cd ed usato esclusivamente la procedura standard, aggiungi stampante/scanner, nella lista delle periferiche trovate ha trovato la samsung m2070, selezionata ed installata. Non c'era alcuna opzione che lasciasse pensare all'installazione di uno scanner.
Ho ripetuto l'installazione standard piu' volte (ho pensato magari alla seconda posso scegliere solo scanner)....niente....
Dove prenda i driver non lo so'.... se sono quelli della samsung o quelli presenti nel sistema operativo, ho provato anche l'installazione tramite indirizzo ip, ma il risultato non cambia.
Se dico di ignorare la stampante trovata mi chiede di selezionare la cartella contenente i driver per procedere.... e non ho idea se ci sono e dove...
Il formato carta e' A4, e non so per quale motivo avviene questo, se lascio "riduci automaticamente" va in tilt e stampa Ascii fino ad esaurire tutti i fogli nel cassetto (!!!).

Per ora mi sono rassegnato, spero in qualche aggiornamento futuro.
Mi sono iscritto su questo sito proprio per progredire un po' col mac, perche' altrimenti finisce che me lo rivendo e amen.... 
Se pero' non e' possibile progredire perche' non ci sono soluzioni allora non rimane che abbandonare (e vendere l'm1).
Come detto mi ha alquanto deluso...

[VincentVega-]

Salve, 

da quando ho scritto il precedente messaggio sono andato avanti a stampare con saltuari problemi, ma senza scanner.
Oggi, rispetto alle situazioni abituali (file gia' pronti scaricati) ho creato un nuovo file di testo con Pages, l'ho salvato sulla scrivania ed ho provato a stamparlo....niente da fare...mi ha fatto sprecare un casino di carta, che usciva con tutti geroclifici. Mi sono arrabbiato moltissimo, e mi son detto "devo sbarazzarmi di questo cesso di mac mini"...

e ahime' ripassare a windows.

Mi e' venuto in mente di resettare e reinstallare la stampante...niente, stesso problema.

Ho provato a cercare di nuovo sul sito Hp, nel caso avessero creato un nuovo driver, niente, il driver e' sempre lo stesso, un file dmg, lo scarico e mi crea un file con 3 cartelle, mac_data, mac_icdm, mac_printer.

Prima di fare altro provo a leggere come installare applicazioni su ios.... i file vanno messi nella cartella applicazioni, cosa che non avevo fatto nei precedenti tentativi, per Monterey dicono che non e' necessario, ma provo a farlo. Apro mac_printer e clicco su Printer_driver.pkg, mi parte l'installazione e mi avvisa che prima di utilizzarlo devo installare una stampante, a questo punto la seleziono direttamente (schermata uguale a quella di ricerca nuove stampanti) e finisco l'installazione. Apro quindi l'altra cartella che contiene pkg, mac_icdm, e faccio lo stesso.

A questo punto provo a vedere impostazioni/stampanti e..... sorpresa... c'e' sempre M2070 ma sulla destra c'e' "multifunction".... e c'e' anche la scheda "scanner".... wow....

Provo subito entrambi e funzionano !!!  Possibile che il problema era solo nel posizionare il file d'installazione nella cartella applicazioni ?

Non lo so.... mi sembra (per un sistema operativo serio) una gran ca++ta, ma tant'e'.....

Ho risolto il problema che mi affligge sin dall'acquisto del mac mini m1 e che mi aveva scocciato parecchio....

Funziona finalmente.

 

(dimenticavo... penso che su alcuni file non mi dia piu' problemi, quando scaricavo le ricette mediche mi ero accorto che venivano inviati senza il permesso di stampa, ed avevo risolto facendo uno screenshot, sul quale poi avevo i permessi ed avevo risolto cosi'.... ora spero di aver risolto e di non fare piu' tanti giri per stampare)

Modificato 23 Ottobre 2022 da VincentVega-