Iphone 11

[Gaia Andreotti]

Buonasera ho acquistato da poco l’iPhone 11 e noto che qualche volta va un po’ a scatti..come devo fare ?

[Rangam]

Nuovo o usato? Hai recuperato un precedente backup?

[arnald]

17 ore fa, Gaia Andreotti dice:

Buonasera ho acquistato da poco l’iPhone 11 e noto che qualche volta va un po’ a scatti..come devo fare ?

Definisci meglio va a scatti. In qualche app specifica? App di terze parti? Video? Come diceva Rangam potrebbe dipendere da un backup che ti porti dietro.. la batteria è messa bene o male? Memoria libera? 

[Gaia Andreotti]

L’ho preso nuovo stato batteria 100%, ho solo spostato quello che avevo sul altro iphone su questo 

[arnald]

Ma il problema si verifica sempre o soltanto in alcune condizioni? Sarebbe utile riuscire ad individuare queste condizioni.. potrebbe essere tanto un problema sw, magari risolvibile con un’inizializzazione, tanto hw e a quel punto ti conviene correre dal rivenditore per sottoporre iPhone a test.. magari è difettoso il display? O qualche altra competente .. 

[Gaia Andreotti]

Quando sono su facebook e waths app me lo fa..

[arnald]

7 minuti fa, Gaia Andreotti dice:

Quando sono su facebook e waths app me lo fa..

Hai provato a disinstallare le app e installarle di nuovo? iOS è aggiornato all’ultima versione? 

[Gaia Andreotti]

No le app non ho provato a disinstallarle e rinstallarle e l’aggiornamento è il 15.3.1 non so che fare…

[arnald]

Guarda io un salto in negozio lo farei o quantomeno sentirei Apple.. il telefono è nuovo mi pare di capire quindi hai diritto ad assistenza e garanzia.. noi possiamo fare solo supposizioni .. 😕

[Gaia Andreotti]

Perfetto !! 
Allora provo a vedere grazie