Mac Help

[Hunk]

Salve vorrei capire come mai all'improvviso, l'aiuto del mio Mac OsX 10.3.9 ha smesso di funzionare.

La cosa mi risulta strana considerando che se faccio login da un'altra utenza tutto funziona a meraviglia.

qualcuno ha idea di cosa sia successo?

[jackoverfull]

ti mostra una pagina bianca?

[Hunk]

Si mi mostra una schermata bianca. Di solito al suo avvio, se non veniva specificata alcuna richiesta, ti mandava alla pagina principale dell'aiuto, ora ho solo una schermata bianca.

Ovviamente l'aiuto non funziona anche se lo apro da una qualunque altra appplicazione.

grazie in anticipo per l'aiuto

[jackoverfull]

ok, si sono corrotti i files di cache.

se ricordo bene basta cancellare la cartella "com.apple.helpui", dentro cache, che é dentro la libreria dell'utente e i files "com.apple.helpui.plist" e com.apple.helpviewer.plist

[Hunk]

grazie jackoverfull. Purtroppo avevo già provato con questa procedura ma, aimeh, non ha funzionato.

Se pensi ci possa essere qualcos'altro che si possa fare fammi sapere

grazie in anticipo

hunk

[jackoverfull]

ma succede solo su un utente o su tutti?

[Hunk]

Mi succede solamente con un utente.

[jackoverfull]

prova così: scarica onyx (http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/macosx/20070) e utilizzalo per eliminare tutti i files di cache, quindi riavvia.

[Hunk]

Interessante Onyx, non lo conoscevo. Purtroppo, però, anche eliminando i files di cache in questo modo, certamente più profondo, sembra che l'aiuto non abbia intenzione di ripartire.

Ho avuto poco tempo per lavorarci. farò qualche altro tentativo.

grazie per il tuo aiuto jackoverful.

[Mang_]

Se vuoi su OniX c'è l'opzione ripara file Help ripristina file di help!

Prova questa, magari ce la fai così!

[jackoverfull]

Originally posted by mang_

Se vuoi su OniX c'è l'opzione ripara file Help ripristina file di help!

Prova questa, magari ce la fai così!

ma dov'é questa opzione? non riesco a trovarla…